Política de privacidad

Esta política explica qué información personal recopila invitesyou, por qué, dónde se guarda, durante cuánto tiempo y cómo ejercer sus derechos. Se aplica al sitio invitesyou.io, a las páginas de invitación y a los correos y mensajes de texto que envía el servicio.

La redactamos conforme a la ley de Quebec sobre la protección de la información personal en el sector privado (Ley 25) y a la ley federal canadiense (PIPEDA).

Quiénes somos

invitesyou es un servicio de invitaciones digitales operado desde Montreal, Quebec.

La persona responsable de la protección de la información personal es Joe. Puede escribirle a elie@theofficeweb.com con cualquier pregunta sobre esta política o para ejercer sus derechos.

Quién es responsable de qué

La persona u organización que envía una invitación (el anfitrión) es responsable de la información de sus invitados: el anfitrión decide a quién invitar y qué preguntarles. invitesyou trata esa información por cuenta del anfitrión, solo para que la invitación funcione.

Si usted es invitado, ejerce sus derechos mediante el enlace que aparece en cada mensaje que recibe, que lleva a la página de privacidad de la invitación, o escribiendo a elie@theofficeweb.com. Transmitimos al anfitrión las solicitudes que le corresponde decidir.

En el caso de las cuentas de los anfitriones, invitesyou es responsable de la información que recopila.

Qué recopilamos

Recopilamos solo lo que el servicio necesita para funcionar.

  • Anfitriones: nombre, correo electrónico, idioma preferido, las organizaciones y los eventos que crean, y el contenido de sus invitaciones.
  • Pagos: los gestiona Stripe. Guardamos el estado del pago y del plan, nunca el número de la tarjeta.
  • Invitados: el nombre, el correo electrónico y el número de teléfono que proporciona el anfitrión, las respuestas a la invitación, las visitas a la página de invitación, y los mensajes y fotos que publican.

Por qué y con qué fundamento

Usamos la información de los anfitriones para gestionar su cuenta, sus pagos y sus invitaciones.

Enviamos las invitaciones, los recordatorios y los mensajes por correo según las instrucciones del anfitrión. Los mensajes de texto solo se envían cuando el anfitrión confirma que los invitados aceptaron recibirlos.

No vendemos ninguna información personal ni la usamos para publicidad.

Dónde se guarda la información

La información se aloja en los Estados Unidos con proveedores que la tratan por cuenta nuestra:

  • Vercel: alojamiento del sitio y almacenamiento de archivos (Vercel Blob)
  • Neon: base de datos
  • Resend: envío de correos
  • Twilio: envío de mensajes de texto
  • Stripe: pagos

Por lo tanto, esta información se comunica fuera de Quebec. Antes de hacerlo, evaluamos la sensibilidad de la información, los fines para los que se usa, las medidas de protección previstas en el contrato con cada proveedor y el marco jurídico que se aplica en los Estados Unidos, y concluimos que allí la información recibe una protección adecuada.

Cuánto tiempo la conservamos

Conservamos la información el tiempo necesario y luego la eliminamos:

  • Eventos e invitados: hasta que el anfitrión los elimine, o a más tardar 24 meses después del evento.
  • Fotos retiradas: 30 días.
  • Registros de envío de correos y mensajes de texto: 90 días.
  • Copias de seguridad: 30 días.
  • Registros que sirven para limitar los abusos: 1 día.

Cookies

Usamos solo dos cookies: la de la sesión, que mantiene conectado al anfitrión, y la del idioma elegido. No usamos ningún rastreador publicitario.

Menores

El servicio no está dirigido a menores. La información de un menor de 14 años solo puede proporcionarla su madre, su padre o su tutor, por ejemplo cuando uno de ellos responde por su familia.

Sus derechos

En cualquier momento, usted puede:

  • acceder a su información;
  • hacer que se corrija;
  • hacer que se elimine;
  • retirar su consentimiento, por ejemplo a los correos o a los mensajes de texto;
  • presentar una queja ante la Commission d’accès à l’information du Québec o ante la Oficina del Comisionado de Privacidad de Canadá.

Escriba a Joe a la dirección elie@theofficeweb.com. Respondemos en un plazo de 30 días.

Incidentes de confidencialidad

Si un incidente afecta su información y presenta un riesgo de perjuicio grave, avisamos a las personas afectadas y a las autoridades como lo exigen la Ley 25 y la PIPEDA, y llevamos un registro de los incidentes.

Correos y mensajes de texto

Cada correo incluye un enlace para darse de baja, y responder STOP a un mensaje de texto detiene los mensajes de texto. Así cumplimos con la ley canadiense contra el correo no deseado (CASL) y con las leyes estadounidenses CAN-SPAM y TCPA.

Cambios en esta política

La fecha que aparece al principio de la página indica la última actualización. Si un cambio es importante, lo comunicaremos por correo a los titulares de cuenta.